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2022.07.08

【オーナー様向け】管理会社の変更はできる?よくあるトラブルと変更時の流れについて解説!

オーナー様が管理会社とやりとりをする中で、管理会社を変更したいと思ったことがある方も多いのではないでしょうか。
今回は管理会社の変更を検討する主な理由となるものや、変更する際の流れについて解説します。
 

管理会社の変更はできる?変更する理由とは?

不動産オーナーは管理会社を変更することが可能です。
変更を検討する理由として以下のようなものが挙げられます。
 
・空室率が改善しない
・物件管理の質が悪い
・賃貸管理会社の経営状態が悪く不安
・担当者の対応に不満がある
 
上記以外にも管理には満足しているが費用が高いなどの理由で乗り換える方も多く、変更の理由は様々です。
 

管理会社を変更する時の流れ

1.管理会社を変更する理由となるものを整理する

変更の理由となるものは何かを再確認します。オーナー様が抱える不満だけでなく、入居者からの声なども整理しておくことで次の管理会社にどういったことを求めるのかを明確にできるため、管理会社探しがしやすくなります。

2.新しい管理会社を探す

新しい管理会社を決める時には見積もりをとると同時に担当者や管理会社との相性を確認します。複数の管理会社から出された見積もりに差がなく、決め手に悩んだ場合には、相性が良い担当者や雰囲気の合う管理会社を選択すると、その後のやりとりもしやすくなるため安心です。

3.入居者との総会を開催する

この時に管理会社を変更することを理由も込みで説明します。管理会社を変更することのメリットをしっかりと伝えることで入居者からの理解を得る必要があります。入居者の理解を得ることで、後から管理会社変更によるトラブルを防ぐことができます。

4.引き継ぎ

今の管理会社に解約通知を送り、元の管理会社から新しい管理会社への引き継ぎにうつります。管理会社間での引き継ぎはオーナー様も立ち会うことをおすすめします。後から言った言わないのトラブルが発生しないようにきちんとその場で聞いておくことが大切です。

5.入居者へ通知

引き継ぎが完了したら入居者へ管理会社の変更が完了した旨を伝える必要があります。通常は管理会社変更通知書という文書で入居者へ通知します。
 
いかがだったでしょうか。
オーナー様が管理会社との関係や契約に悩むケースは非常に多く、管理会社を変更するケースも少なくありません。
変更する際には入居者への説明やトラブル防止のための対策が必要になるため注意してください。
次回、管理会社を変更する際によく発生するトラブルやその対策について解説します。
ぜひ次回の記事も参考にしてみてくださいね。
管理会社との関係にお悩みのオーナー様はぜひ一度弊社までご相談ください。
株式会社雅ではオーナー様のお悩みを解決いたします。